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Q&A

【エラー】「サーバーとの接続が切れました error code:10053」の対処方法を教えてください。

エラーメッセージ全文

サーバーとの接続が切れました error code:10053
または、

ルームサーバとの接続が非正常終了しました。 error code:10053


 

考えられる原因
ゲーム起動後、しばらくすると「error code:10053」と表示される場合は、
ファイアウォール機能のパケットブロックによる可能性が考えられます。


 

この問題の対処方法

※1つの操作を行ったら、問題が解決するかどうか都度ご確認ください。

 

【1】セキュリティソフトの設定チェックをする。
>>セキュリティソフトの設定チェック方法

 
 

【2】Windowsファイアウォールを解除する。

>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows 10)
>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows 8)
>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows 7)

>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows Vista)

>>Windowsファイアウォール解除方法(Windows XP)

※Windows XP、Vistaは推奨環境ではありません。

 
 
【3】常駐ソフトウェアを解除する。
>>常駐ソフトウェアの解除方法(Windows 10)
>>
常駐ソフトウェアの解除方法(Windows 8)

>>常駐ソフトウェアの解除方法(Windows Vista/7)
>>常駐ソフトウェアの解除方法(Windows XP)
※Windows XP、Vistaは推奨環境ではありません。

 
 

関連FAQ

>>「Cannot Connect To Server / サーバーに接続できません。」の対処方法を教えてください。

  

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